O silêncio das marcas
Inspirada pelas reflexões a cerca das questões da humanidade e do último período de eleições vivido no Brasil, a jornalista Claudia Penteado escreveu recentemente o artigo “O silêncio das marcas”, publicado no PropMark.
Claudia questiona o papel das marcas e de sua comunicação no mundo, como também as prioridades das empresas junto aos consumidores. Dentro deste contexto, a articulista cita a palestra de Robert Schermers, no encontro ABA Comitês 2018, realizado dia 25 de outubro, em São Paulo. O executivo discorreu sobre uma nova atitude que ele intitula “marketing humanizado”. Em seu artigo, Claudia destaca: “Robert Schermers, diretor de strategy, marketing e positioning da Innate Motion, disse em um encontro da ABA, na semana passada, que não basta ‘ouvir o consumidor’, mas toda a sociedade”.
