2 de outubro de 2017 – 16h15

Em comunicado nesta segunda-feira, 2, o Grupo Latam anunciou a união das áreas de branding, comunicação e clientes em uma única diretoria intitulada Diretoria de Comunicação e Experiência de Clientes e comandada por Eduardo Costa, diretor sênior. Ela será responsável por posicionar a marca, criação de conteúdo, estratégias para clientes e produtos, análise de mercado, comunicação e mídias sociais do Grupo.

Eduardo Costa já passou pelas áreas de Marketing no Brasil entre 2012 e 2016 e Customer Experience e Customer Intelligence em Santiago ao final de 2016.

 Fonte: Meio & Mensagem