Comitê de Consumer Experience realiza reunião na ABA
Aconteceu hoje na ABA mais um rico encontro do Comitê de Consumer Experience, presidido por Betania Gattai, Consumer Engagement Centre Cluster Lead Latam & Brasil da Unilever.
A troca de experiências entre os integrantes do grupo, profissionais altamente qualificados de nossas associadas, concluiu que o setor de relacionamento com o consumidor deve ser baseado no princípio e desejo das organizações de servir e encantar.
Inspirados, os presentes receberam a presença do convidado e parceiro da ABA, o Prof. Ricardo Zagallo, da ESPM.


